L’ultimatum Tesla d’Elon Musk va également à l’encontre de la politique actuelle sur Twitter. (Dossier)
La demande d’Elon Musk que Tesla Inc. le personnel cesse de “téléphoner” et retourne au bureau a propulsé la personne la plus riche du monde dans le débat bruyant sur l’avenir du travail, et montre une fois de plus que certains PDG restent sourds aux demandes croissantes de flexibilité des employés.
“Tout le monde chez Tesla est tenu de passer au moins 40 heures au bureau par semaine”, a écrit Musk dans un message adressé aux employés du constructeur de voitures électriques. Cela “doit être là où se trouvent vos vrais collègues, pas un pseudo-bureau distant. Si vous ne vous présentez pas, nous supposerons que vous avez démissionné. Plus vous êtes senior, plus votre présence doit être visible.”
Mais ce mandat pourrait ne pas être acceptable pour certains chez Tesla, et effraiera certainement les employés de Twitter Inc., que Musk cherche à acquérir, qui ont bénéficié d’une politique de travail de n’importe où tout au long de la pandémie. Dans le marché du travail tendu d’aujourd’hui, avec des salaires qui montent en flèche et des travailleurs qui quittent à un rythme record, la politique de Musk pourrait également lui coûter du talent.
“Les entreprises qui exigent que leurs employés reviennent au bureau sont susceptibles de faire face à un ensemble de problèmes”, a déclaré Brian Kropp, responsable de la recherche en ressources humaines chez Gartner Inc., une société de conseil en technologie. “Ils auront accès à un bassin de talents plus restreint ou devront payer une prime de rémunération pour forcer les employés à revenir.”
Selon une enquête en cours menée auprès de plus de 10 000 cols blancs du Future Forum, plus de deux travailleurs du savoir sur trois – scientifiques des données, ingénieurs, graphistes – préfèrent le travail hybride. Le consortium de recherche est soutenu par Slack Technologies, une unité de Salesforce Inc. qui offre un service de communication populaire en milieu de travail.
Bureaux vides
Seuls 19 % des cadres travaillent au bureau cinq jours par semaine, contre 35 % des non-cadres, selon Future Forum. Ceux qui sont au bureau à plein temps signalent des niveaux de stress et d’anxiété plus élevés, et plus de la moitié préféreraient travailler de manière flexible au moins une partie du temps.
Le PDG de Tesla n’a pas ça. Dans sa note de retour au bureau, Musk a déclaré que Tesla aurait “fait faillite depuis longtemps” s’il n’avait pas “habité autant à l’usine – pour que ceux qui étaient en ligne puissent me voir travailler à leurs côtés”.
Il a également ridiculisé les entreprises ayant des politiques de travail plus flexibles, en disant “quand ont-elles expédié un excellent produit pour la dernière fois ? Cela fait un moment.”
Les constructeurs automobiles, ainsi que les détaillants et d’autres entreprises avec un mélange de cols blancs et de travailleurs de première ligne, marchent sur une ligne fine lorsqu’ils étendent la flexibilité à certains employés et pas à d’autres.
La pandémie a révélé à quel point la société dépend de la présence physique des cols bleus dans les hôpitaux, les usines de conditionnement de viande et les épiceries. L’idée que les cols blancs se connectent en toute sécurité à la maison, tandis que les employés les moins bien rémunérés risquaient leur santé pour se présenter en personne, a été une source supplémentaire de ressentiment dans une économie américaine déjà stratifiée.
Faire cavalier seul
Le mandat de bureau de Musk contraste avec certains rivaux de l’industrie automobile. Ford Motor Co. en avril a adopté un modèle “hybride flexible” où certains salariés viennent principalement pour un travail collaboratif et travaillent autrement à domicile. General Motors Co. a une stratégie de “travail convenablement” qui permet aux cols blancs de se connecter à distance, plutôt que de venir tous les jours. Mitsubishi Motors Amérique du Nord Inc. offre à ses employés de l’entreprise la possibilité de travailler à domicile tout le temps.
Le rejet par Musk du travail à distance, qu’il a qualifié de “faire semblant”, illustre une perception courante parmi les patrons selon laquelle les travailleurs à distance ne sont pas aussi productifs, innovants ou collaboratifs que ceux du bureau.
Groupe Goldman Sachs Inc. L’année dernière, le PDG David Solomon a qualifié le travail à distance d ‘”aberration”, tandis que le PDG de Morgan Stanley, James Gorman, a exprimé sa frustration que les New-Yorkais visitent les restaurants de la ville mais évitent leurs bureaux.
Les recherches de Nicholas Bloom de l’Université de Stanford et d’autres universitaires ont montré que les travailleurs à distance sont tout aussi productifs et généralement plus satisfaits que les employés de bureau.
La prise de Twitter
L’ultimatum de Musk va également à l’encontre de la politique actuelle de Twitter, qui est l’une des entreprises technologiques les plus importantes à laisser la plupart des employés travailler à domicile en permanence.
“Si nos employés sont dans un rôle et une situation qui leur permettent de travailler à domicile et qu’ils veulent continuer à le faire pour toujours, nous y arriverons”, a déclaré Twitter l’année dernière. La moitié des travailleurs dans le monde le font à distance ou dans une configuration hybride, contre 9 % avant la pandémie de Covid-19, selon une étude mondiale des employeurs réalisée par Willis Towers Watson, une entreprise de gestion des risques et de ressources humaines.
“L’adoption généralisée de ces modalités de travail pendant la pandémie a remis en question certains des mythes qui ont accompagné le travail à distance au fil des ans, à savoir que les gens ne peuvent pas être productifs en travaillant à distance, ce qui a alimenté une plus grande ouverture et acceptation”, a déclaré Brad Bell, directeur. du Center for Advanced Human Resource Studies de l’Université Cornell. Chez Tesla, cependant, “ce n’est clairement pas vrai”.
(À l’exception du titre, cette histoire n’a pas été éditée par le personnel de NDTV et est publiée à partir d’un flux syndiqué.)
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